1 · Aboneliği iptal etme
Aboneliğini Hesabım ekranından tek tıkla iptal edebilirsin. İptal ettiğinde mevcut dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersin; sonraki dönem için ücret alınmaz.
2 · Cayma hakkı ve iade
Hizmete hemen başlamayı seçmediysen, ilk 14 gün içinde cayabilir ve ödediğin tutarın tamamını geri alabilirsin.
Hizmete hemen başlamayı seçtiysen cayma hakkı kullanılamaz (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi m.5).
İade onaylandığında tutar, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir. Bankaya yansıma süresi bankana bağlıdır.
3 · Hizmetin sunulamaması
Teknik bir arıza nedeniyle hizmet uzun süre sunulamazsa, etkilenen süre kadar abonelik uzatılır veya talebin hâlinde orantılı iade yapılır.
4 · Başvuru
İade ve iptal talepleri için: [DESTEK E-POSTA]